Отримано 13.09.2023, Доопрацьовано 14.01.2024, Прийнято 28.02.2024
У цій статті ретельно досліджується значний вплив штучного інтелекту (ШІ) на сферу контент-маркетингу, зосереджуючись на тому, як технології ШІ революціонізують традиційні практики. У дослідженні обговорюються досягнення генеративних інструментів ШІ, таких як ChatGPT і DALL-E, та їхні можливості в автоматизації виробництва різноманітних форм контенту, зокрема тексту, зображень і мультимедіа. У статті розглядається зміна парадигми контент-стратегії, підкреслюється, як предиктивна аналітика ШІ замінює традиційні методи більш проактивними, ефективними та масштабованими підходами. Представлено критичний аналіз нещодавнього сплеску інвестицій в ШІ, який підкреслює його далекосяжні наслідки для світового ринку та свідчить про зростаючу важливість ШІ як у технологічному розвитку, так і в його впровадженні. Досліджується інтеграція ШІ в різні маркетингові канали, зокрема його вплив на залучення користувачів, кастомізацію контенту та персоналізацію. У статті також розглядаються виклики та етичні міркування, пов'язані з контент-маркетингом, керованим штучним інтелектом, і наголошується на необхідності збалансованого підходу, який поєднує обчислювальну потужність ШІ з людською креативністю, проникливістю та етичними судженнями. Представляючи всебічний огляд ролі штучного інтелекту в контент-маркетингу, це дослідження має на меті запропонувати цінну інформацію про те, як штучний інтелект змінює не лише маркетингові стратегії, а й ширший ландшафт цифрової комунікації та взаємодії зі споживачами
штучний інтелект; контент-маркетинг; генеративний ШІ; предиктивна аналітика; інвестиційні тенденції; цифрова трансформація; контентстратегія; залучення користувачів; персоналізація; етичні міркування
[1] De Cremer, D., Nguyen, B., & Simkin, L. (2023). ChatGPT, Midjourney and the future of content marketing–Opportunities and challenges from artificial intelligence tools. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics.
[2] Dwivedi, Y. K., et al. (2023). Artificial Intelligence (AI): Multidisciplinary perspectives on emerging challenges, opportunities, and agenda for research, practice, and policy. International Journal of Information Management. doi: 10.1016/j.ijinfomgt.2019.08.002.
[3] Statista. (2023). Volume of data/information created, captured, copied, and consumed worldwide from 2010 to 2020, with forecasts from 2021 to 2025.
[4] IDC. (n.d.). AI EVERYWHERE: What does generative AI really mean for your business?
[5] McKinsey & Company. (2024). The World Economic Forum at Davos 2025. Retrieved from https://www.mckinsey.com/featured-insights/world-economic-forum/overview?utm_source=chatgpt.com.
[6] Hollebeek, L.D., & Macky, K. (2019). Digital content marketing's role in fostering consumer engagement, trust, and value: Framework, fundamental propositions, and implications. Journal of Interactive Marketing, 45, 27-41. doi: 10.1016/j.intmar.2018.07.003.
[7] Pitardi, V., & Palumbo, R. (2021). Let me present myself: I'm Alexa and I'm here to help you! An empirical investigation into the world of voice commerce. Psychology & Marketing.
[8] Smart Insights. (n.d.). How can I use ChatGPT for marketing? Retrieved from https://www.smartinsights.com/managing-digital-marketing/marketing-innovation/how-can-i-use-chatgpt-for-marketing/?utm_source=chatgpt.com.
[9] Hsu, S.F., & Liou, S. (2021). Artificial intelligence impact on digital content marketing research. In 2021 9th International conference on orange technologies (ICOT) (pp. 1-5). IEEE.
[10] Amazon Web Services. (n.d.). Amazon Personalize: Elevate the customer experience with ML-powered personalization.
[11] Marketing AI Institute. (n.d.). How spotify uses Artificial Intelligence – and what you can learn from It. Retrieved from https://www.investopedia.com/productivity-gains-from-ai-to-boost-economic-growth-in-2024-and-beyond-8403942?utm_source=chatgpt.com.
[12] McKinsey & Company. (n.d.). The economic potential of generative AI: The next productivity frontier. Retrieved from https://www.mckinsey.com/featured-insights/world-economic-forum/overview?utm_source=chatgpt.com.